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リマインドメール機能復旧のお知らせ

2021.11.07

11月5日に発生したリマインドメール未送信のトラブルですが、メール配信のシステムを変更し、昨日11月6日より問題なく稼働しています。
トラブルの原因は、契約しているサーバーにおいて1時間で同時に送信できるメール送信数制限をオーバーしたというものでした。
そのため緊急対応として、これまで6:00 としていましたイベント登録者への朝のリマインドメールの配信時間を、5:00から9:00までとバッファを持たせていただくことといたします。
ご利用者の皆さまにはご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

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